SplashTote sizleri orijinal tasarım ürünlerle en sürdürülebilir ve en uygun fiyata buluşturmayı amaçlayan bir markadır. Bu nedenle;

Kişiselleştirilmiş ürünler; başka bir siparişte tekrar kullanılamayacağından iade veya değişim yapılamaz.

Kişiselleştirme yapılmayan ve kullanılmamış ürünlerde iade ve değişim istendiğinde kanuni yükümlülük süreleri beklenmeden, en kısa sürede talep işleme alınır. Aynı durum kişiselleştirme yapılmış olsa dahi tarafınıza ayıplı olarak teslim edilmiş ürünlerde de (kullanılmamış olması şartıyla) geçerlidir.

İade ve değişim yapılacak ürünler için kargo kodu kayıtlı e-postanıza gönderilir.